スマホ&かけ放題でもテレアポ支援システム
スマホ&かけ放題でもテレアポ支援システム

商品概要

かけ放題にも対応したテレアポシステム

電話発信専用のテレアポシステムです。自動発信、結果登録など電話営業(テレアポ)を効率よく行えます。PBX(電話回線の交換機)やアダプタなどの設置は不要なので安価にシステム導入できます。
Androidスマホ・ソフトフォン回線に対応。Androidスマホであれば、かけ放題プランを利用して通話料を安価にご利用できます。

  • 当システムの類似商品としてオートコール「発助」があります。
    自動電話(自動発信・自動音声案内・番号プッシュ)でイベントのお知らせや、督促連絡、見込み客の開拓、選挙などのアンケート調査をご希望の場合はオートコール「発助」をご参照ください。

特徴

「おた助」には次の2タイプがあります。ご要望に応じてお選びください。

ソフトフォン版

アダプタ不要で簡単導入

インターネット電話(050番号)を使用するため、専用アダプタは不要で簡単・安価に導入可能です。ご利用頂くにはパソコンとインターネット環境をご用意ください。既存の固定電話番号はご利用できません。

スマホ版

スマホのかけ放題プラン利用で通話安価

パソコンとお持ちのAndroidスマホをwi-fi接続してテレアポできます。また、スマホのかけ放題プランを利用することで通話料を格安にできます。

ご利用業種

次のような業種・商材でご利用頂いています。

太陽光発電 / 蓄電池 / 教育教材 / 訪問医療マッサージ / 不動産投資 / 不動産買取 / 株式投資 / 中古品買取 / HP制作 / 化粧品販売 / リフォーム / 外壁塗装 / 回線取次 / 引っ越し / 債権回収 / 人材派遣など

機能紹介

架電リストのインポートと割当

電話番号を含む顧客情報のリストをCSVファイル(カンマ区切りファイル)としてインポートできます。 インポート後にオペレータ毎にリストを割当できます。

自動発信と結果入力

割り当てられたリストと顧客情報がメイン画面に表示され、順番に自動発信・結果入力できます。 CRM(顧客管理)画面とソフトフォン(架電ソフト)が分かれて連動するシステムも少なくないですが、 このソフトは1つに統合されているので、この画面のみでアウトバウンド業務が完結します。 顧客情報と結果入力の項目は導入時にご要望に応じたレイアウト設定できます。

架電状況の確認

ログイン状態と当日の架電状態をリアルタイムに確認できます。また、架電結果を自由に検索でき、CSVファイルとして出力できます。通話録音・再生機能も含まれます。(但し、スマホ版の通話録音は古い機種に限定されます)

集計分析

架電結果の集計グラフ表示と集計結果帳票の印刷ができます。

日報と週報メール

本日の架電集計結果を管理者宛てに自動メール送信できます。

動作環境

本ソフトウェアは以下の環境にて動作いたします。

OSWindows8 以上 | 32bit版・64bit版
CPUIntel Core i3以上
メモリ4GB以上
HDD空き10GB以上

価格

次の2つのタイプに分かれますのでいずれかをご検討ください。条件により費用が変わります。詳細は個別にお見積りしますのでご希望のタイプ、席数、導入先の住所等をご明記のうえ、お問合せフォームよりお問合せください。また、オンラインデモをご希望の場合にもお問合せフォームよりご依頼ください。

ソフトフォン版(アダプタ不要)

初期費用
(税抜)
5~10万円程度
月額費用
(税抜)
6,000円×席数(2席以上から)
  • ボリュームディスカウントあり。
  • 別途、050 / 0800 / 0120番号の回線契約が必要で、弊社でご案内いたします。

スマホ版(かけ放題プラン利用可能)

お問合せフォームよりお問合せください。

ダウンロード

ソフトフォン版(アダプタ不要)

提案資料

スマホ版(かけ放題プラン利用可能)

提案資料

お申込み

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Q&A

システムの導入に必要な期間は?

次の作業に時間がかかり、最短でも2週間程度は必要です。
  • 顧客情報や結果登録の項目とレイアウト決め
  • 回線契約

テレアポで使うパソコンは、Macに対応していますか?

Macには対応しておりません。Windowsのみ対応しております。

来社頂き、デモンストレーションを見させていただくことは可能でしょうか?

貴社にインターネット接続できるパソコンがあれば、日程調整の上、リモートにて実施可能です。

スマホのかけ放題プランを契約すれば、他に通話料は発生しないのでしょうか?

はい、スマホ版の場合、他に通話料は発生しません。ただし、スマホへの着信電話を転送設定するとキャリアによっては転送の通話料が発生します。(当ソフトは発信専用なのでスマホ側で着信拒否か着信転送設定してのご利用が前提です)

架電リストに登録されていない相手に電話をすることはできますか?

架電リストに登録されている相手に電話するのが前提です。電話番号をソフトに手入力して発信ボタンを押せば架電することはできます。

スマホから発信した場合、固定電話番号を相手方に表示させることは可能でしょうか?

できかねます。スマホ版の場合、相手方にはスマホの電話番号が表示されます。

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